近日,八勘院人力资源部参加省社保局优化窗口服务座谈会,副省长杨志文参加了座谈会。会上院社保经办人就如何更好的服务离退休职工、规范单位内部社保管理作了发言。
八勘院一直以来重视和支持社会保障工作,积极贯彻落实社会保险法律法规及相关政策,在具体业务经办中得到了社保机构的大力支持,社保机构的政策支持提升了单位及个人管理水平和工作效率。社保经办工作平稳有序开展,但因地质勘查单位职工常年在野外高海拔地区工作,艰苦环境对身体造成了一定损害。大部分职工离退休后选择到省外居住,加大了单位对退休职工服务和管理的困难,存在个别异地退休职工去世后,职工家属滞后上报的情况,对社保业务形成了一定程度的被动。
副省长杨志文针对八勘院的发言提出了指示和建议,基层工作人员一定要把离退休服务工作的被动性变为主动性。通过形式多样的方式开展经常性、持续性的电话或视频回访,关心老同志的生活状况,也可以通过实地探视等方式向老同志送去组织的关怀;社保经办机构也要积极利用现代化信息技术手段,大力推行一网通办模式,多形式、多方式、多途径方便广大人民群众的生产生活。
座谈会使八勘院工作人员对服务离退休工作有了新认识,将本着以人为本的原则,全心全意做好社会保障服务工作。(八勘院 朱婷)