近日，八勘院人力资源部参加省社保局优化窗口服务座谈会，副省长杨志文参加了座谈会。会上院社保经办人就如何更好的服务离退休职工、规范单位内部社保管理作了发言。

八勘院一直以来重视和支持社会保障工作，积极贯彻落实社会保险法律法规及相关政策，在具体业务经办中得到了社保机构的大力支持，社保机构的政策支持提升了单位及个人管理水平和工作效率。社保经办工作平稳有序开展，但因地质勘查单位职工常年在野外高海拔地区工作，艰苦环境对身体造成了一定损害。大部分职工离退休后选择到省外居住，加大了单位对退休职工服务和管理的困难，存在个别异地退休职工去世后，职工家属滞后上报的情况，对社保业务形成了一定程度的被动。

副省长杨志文针对八勘院的发言提出了指示和建议，基层工作人员一定要把离退休服务工作的被动性变为主动性。通过形式多样的方式开展经常性、持续性的电话或视频回访，关心老同志的生活状况，也可以通过实地探视等方式向老同志送去组织的关怀；社保经办机构也要积极利用现代化信息技术手段，大力推行一网通办模式，多形式、多方式、多途径方便广大人民群众的生产生活。

座谈会使八勘院工作人员对服务离退休工作有了新认识，将本着以人为本的原则，全心全意做好社会保障服务工作。（八勘院 朱婷）